규모의 경제로 각 패키지를 하드블록 하면서 각 고객에 대한 세분화된 패키지 제공이 가능
고객 선택의 폭이 넓어지게 됨
국내 1, 2위 여행사와의 점유율 차이를 2배 가량으로 크게 넓혀줌
글로벌 네트워크망이 우수한 하나투어의 패키지 상품 개발력
저가항공 확대로 인한 국제선 좌석 여력 확대
하나투어는 여행 산업에 혁신적인 IT 시스템을 접목하여 생산성과 수익성을 높이고 시장 지위를 지속적으로 확장해오며 코스닥 시장의 대표주로 성장했다. 뿐만 아니라, 2006년 코스닥 상장사 최초로 세계 3대 증권시장 중 하나인 런던증권거래소(LSE)에 상장하여 하나투어기업경영의 투명성과 신뢰도를
경영 체제다. 부서장은 부서원에 대한 인사권도 가진다. 박사장은 부서장 스스로 계획한 영엽 및 이익 목표를 달성했는지만 챙길 뿐이다.
▶ 투명 경영하나투어가 여행업을 하나의 산업으로 이끌 수 있었던 것은 투명경영 원칙을 지켰기 때문이다. 하나투어에는 여행경비로 매달 1000억원 이상의 현금
분석 가능 프로그램 시행(가격수준은 인터넷 최저요금으로 판매하는 인터파크와 동일수준)
• 온란인 채널을 통한 매출상승이 꾸준
하게 증가추세
<자료출처: KATA(한국여행협회)>
<자료출처: WITH MODE.COM>
고객서비스센터 신설
■ 모두투어는 2005년 고객만족팀을 시작으로 고객
서비스 함양에
투어의 실적달성에 있어 최대 리스크 요인은 환율 상승이라고 판단된다. 그러나 전 세계적으로 달러화 약세가 동시에 진행되고 있는 상황에서 원/달러 환율이 급격히 상승할 가능성이 낮고 많은 기관에서도 현 수준 보다 낮은 환율을 예상하고 있다는 점에서 추가적인 리스크 요인으로서의 부담은 약
- 국내 최대 여행기업
- 해외 여행 및 항공권 판매 1위
- 전 세계 27개 지역을 커버하는 직영 네트워크
- 고객 만족도와 여행사 선호도 조사에서 확고한 선두 지위
- 여행 산업에 혁신적인 IT 시스템을 접목하여 생산성과 수익성을 높임
- 여행업 최초 코스닥 상장 및 ERP 도입
▶ 하나투어 유통경로전략 실례
하나투어 는 폭 넓고 다양한 영업망을 통해 단체 및 개별 패키지 해외여행상품을 비롯하여 전 세계 호텔, 항공권, 교통패스, 렌터카 등 FIT를 위한 상품과 국내여행, 허니문, 리조트, 에어텔, 배낭여행, 어학연수, 크루즈, 박람회, 골프, 성지순례 등 다양한 전문 상품들
기업이 지속 가능한 성장을 이룰 수 있을 만큼 안정적이고도 효율적인 재무구조를 가지고 있는지 등의 복합적인 판단이 선행되어야만 해결 가능하다.
이 부분에 답하기 위해, 가장 먼저 본 보고서에서 진행한 것은 여행사 산업에 대한 시장 분석을 실시하는 것이었다. 이를 위한 도구로 본 보고서에서
기업의 성장 원동력으로 삼고 있기에 회사 측에서는 강사의 수준을 더 높이고 수익도 높일 수 있다는 측면에서 이 또한 링크셀링의 한 수익모델이라 할 수 있다.
(3) 전략비교& Biz. Model 수정방안
(1) 비즈니스 모델 수정방안 및 기대효과 – 하나투어
1) 출산율저하
최근의 인구추세는 출산율
분석기법에 따른 개선방안을 만들어 보이겠다.
1) 가상여행사 STP 분석
(1) 시장세분화(Segmentation)
하나투어에서는 각 연령대별로 20대에서는 도전의 정신, 30~40대에서는 안전 및 도전성 50대 이상의
실버 계층에서는 안전성을 부여하여 시장 세분화 및 타겟팅과 포지셔닝을 하였고 모두투어에서는 국외